Свердловская область вошла в число 15 регионов России, где планируется развитие сервисов на основе генеративного искусственного интеллекта для медицины, образования, безопасности и предоставления государственных услуг. Соглашение о сотрудничестве подписано на конференции ЦИПР-2026 между Сбером, группой компаний ЦРТ и региональными министерствами цифрового развития.

Документ предусматривает развитие интеллектуальных систем видеонаблюдения и видеоаналитики, внедрение голосовых помощников и чат-ботов для обработки обращений граждан, а также использование речевых технологий и ИИ-сервисов в здравоохранении. В числе направлений — автоматическое заполнение медицинской документации и системы поддержки принятия врачебных решений. Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».

«Губернатор Свердловской области Денис Паслер ставит перед нами задачи по внедрению технологий искусственного интеллекта в различные сферы жизни — от госуправления до медицины. Это позволяет создавать более технологичное, безопасное и комфортное пространство взаимодействия жителей с государственными сервисами, повышать качество услуг и эффективность управленческих решений. Сегодня в регионе внедрено 11 ИИ-решений в медицине, работают интеллектуальные сервисы в МФЦ, развивается система анализа геоданных. Подписанное соглашение позволит масштабировать эти практики и внедрять новые отечественные решения на базе генеративного искусственного интеллекта для повышения качества жизни уральцев», — отметил министр цифрового развития и связи Свердловской области Евгений Шонов.
Глава ведомства добавил, что это еще один шаг по внедрению стандартов клиентоцентричности в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Напомним, на Среднем Урале технологии искусственного интеллекта уже применяются для анализа медицинских изображений, формирования цифровых профилей пациентов и обработки обращений жителей. В МФЦ чат-боты и голосовые помощники на базе ИИ обрабатывают до 42 процентов обращений.
«Мы запускаем работу в целом ряде регионов, но с общими задачами: сделать государственные сервисы удобнее, безопасность — выше, а медицину — эффективнее. Сервисы Сбера и его партнера — группы компаний ЦРТ — помогут региональным командам вывести цифровое развитие на новый уровень. Люди смогут получить удобные и простые сервисы, а регионы — современные отечественные решения», — рассказал вице-президент, директор департамента управления программой «ГосТех» Сбербанка Алексей Козырев.
Особое внимание в рамках нового соглашения планируется уделить развитию безопасной городской среды. Регионам предлагается рассмотреть внедрение интеллектуальных систем видеонаблюдения, которые помогут оперативно реагировать на нештатные ситуации и повысить уровень защищенности общественных пространств.
Также стороны договорились о сотрудничестве в сфере подготовки кадров и развития образовательных проектов в области цифровых технологий и искусственного интеллекта.
